Furnster Erfahrungen

Ehrliche Einblicke in Qualität, Service und Lieferung

Seit 2018 bietet Furnster qualitativ gute Sofas, Betten und Boxspringbetten zu attraktiven Preisen. Mit über 1.500 Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, geprüfter Sicherheit durch EHI und einem stetig wachsenden Kundenstamm steht Furnster für Ehrlichkeit, Qualität und Service – und das deutschlandweit.

Kundenerfahrungen mit Furnster im Überblick

(Stand: August 2025)

• Große Stoffauswahl mit eigenen Videos zur Haptik und Optik
• Lieferung bis zum Verwendungsort – kostenlos ins Wohn- oder Schlafzimmer
• Ehrlicher Kundenservice mit guter Erreichbarkeit
• Deutschlandweite Lieferung – auch in entlegene Regionen
• Individuelle Beratung vor Ort in Löhne (NRW) möglich
• Faire Preise für hochwertige Produkte

Unsere Bewertungen im Überblick

⭐ 4,5 von 5 Sternen bei Google – basierend auf über 1 500 Bewertungen
⭐ 9,3 von 10 Punkten bei Trustprofile – auf Grundlage von über 6 600 Bewertungen
⭐ 3,9 von 5 Sternen bei Trustpilot – („Gut“) basierend auf über 700 Bewertungen

Wir setzen auf volle Transparenz: Alle Bewertungen stammen von echten Kunden und werden weder gekauft noch gefiltert.

So finden und teilen unsere Kunden ihre Erfahrungen

• Google-Bewertungen – ⭐ 4,5 von 5 Sternen bei über 1 500 Rezensionen. Häufig gelobt werden unser freundlicher Kundenservice, die Beratung und die Qualität unserer Möbel.
  → Alle Google-Bewertungen ansehen
• Trustprofile – ⭐ 9,3 von 10 Punkten bei über 6 600 Bewertungen. Besonders hervorgehoben werden Zuverlässigkeit, Service und die hohe Kundenzufriedenheit.
  → Alle Trustprofile-Bewertungen ansehen
• Trustpilot – ⭐ 3,9 von 5 Sternen („Gut“), mit zahlreichen Kundenbewertungen, die auf Liefergeschwindigkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Service eingehen.
  → Alle Trustpilot-Bewertungen ansehen
• Direkt im Furnster-Onlineshop – Auf jeder Produktseite finden Sie die Bewertungen anderer Käufer genau zu diesem Modell. Nach dem Kauf erhalten unsere Kunden eine Einladung zur Bewertung des gekauften Produkts. So sammeln wir detaillierte Erfahrungsberichte zu Material, Komfort und Nutzung im Alltag – direkt von echten Käufern.

Kundenstimmen im Überblick

Damit Sie sich schnell ein Bild machen können, haben wir hier eine Auswahl aktueller Kundenstimmen in Kurzform zusammengestellt. Die Bewertungen stammen von echten Käufern auf Trustpilot, Google und direkt in unserem Furnster-Onlineshop.

• „Hohe Verarbeitungsqualität, bequemer Sitzkomfort und einwandfreie Schlaffunktion – Lieferung wie angegeben.“ ★★★★★ – Katharina N., aus einer Google-Bewertung vom Mai 2025
• „Sofa schon vor Jahren bei einer Freundin gesehen – jetzt selbst bestellt und begeistert.“ ★★★★★ – Sandra, aus einer Bewertung im Furnster-Onlineshop vom 14.06.2025
• „Schnelle, freundliche Kommunikation, pünktliche Lieferung und top Qualität – günstiger als im Möbelhaus.“ ★★★★★ – Lia M., aus einer Trustpilot-Bewertung vom 18.07.2025
• „Umfassende Infos zum Produktionsstand, Lieferung pünktlich und reibungslos.“ ★★★★★ – Ute Engelmann, aus einer Trustpilot-Bewertung vom 07.06.2025
• „Guter Preis, gute Qualität, pünktliche Lieferung – jederzeit wieder.“ ★★★★★ – Ute A., aus einer Trustpilot-Bewertung vom 20.05.2025

Erfahrungen unserer Kunden im Detail

Neben den kompakten Auszügen möchten wir Ihnen auch ausführlichere Rückmeldungen unserer Kunden zeigen. Diese Erfahrungsberichte geben einen noch besseren Einblick in Kommunikation, Lieferung, Service und Qualität unserer Möbel.

Google

„Ich habe mein neues Sofa online bei Furnster bestellt. Die Lieferzeit betrug ca. 7 Wochen wie angegeben und wurde per DHL 2-Mann-Lieferung zugestellt. Das Sofa überzeugt durch hohe Verarbeitungsqualität, angenehmen Sitz- und Liegekomfort und eine einwandfreie Schlaffunktion. Freundlicher und zuverlässiger Kundenservice.“
– Katharina N., ★★★★★, Google (Mai 2025)

„Super Erfahrung gemacht. Konnten direkt vor Ort Muster anschauen. Super nette Mitarbeiter, sehr hilfsbereit, freundliches Klima. Versandabwicklung ohne Beanstandung! Qualität des Sofas überzeugt. Wir sind sehr zufrieden.“
– St Sc, ★★★★★, Google (Frühjahr 2025)

Furnster-Onlineshop

„Eine Freundin von mir hatte vor sieben Jahren dieses Sofa bestellt. Jetzt wusste ich, dass ich auch so eins haben muss. Ich liebe es und kann es nur jedem empfehlen.“
– Sandra, ★★★★★, Furnster-Onlineshop (14.06.2025)

„Das Bett ist wirklich top, war leicht aufzubauen und sieht aus wie beschrieben. Bei uns fehlten zwei Kleinteile, die nach einem kurzen Telefonat und einer E-Mail an den Service direkt vom Hersteller gesendet wurden. Sie kamen ca. 3 Tage später an.“
– Jana L., ★★★★★, Furnster-Onlineshop (16.02.2024)

Trustpilot

„Wir sind vollständig zufrieden. Die Kommunikation war schnell und freundlich, das Sofa kam rechtzeitig und entspricht vollkommen unseren Erwartungen. Vergleichbar mit einem Modell aus dem Möbelhaus, nur wesentlich günstiger.“
– Lia M., ★★★★★, Trustpilot (18.07.2025)

„Wir wurden über den gesamten Bearbeitungsverlauf per Mail informiert und wussten stets, wie der Produktionsstand ist. Die Lieferung erfolgte zeitgerecht.“
– Ute Engelmann, ★★★★★, Trustpilot (07.06.2025)

„Bin sehr zufrieden mit dem Sofa. Guter Preis, gute Qualität und pünktliche Lieferung. Immer gerne wieder.“
– Ute A., ★★★★★, Trustpilot (20.05.2025)

Furnster Erfahrungen in Ihrer Region

Furnster hat seinen Sitz in Löhne, Nordrhein-Westfalen – einer der bekanntesten Möbelregionen Deutschlands. Von hier aus liefern wir unsere Sofas, Betten und Boxspringbetten deutschlandweit: in Metropolen wie Hamburg, München und Berlin ebenso wie in kleinere Städte und ländliche Regionen.

Kunden aus der Nähe profitieren zusätzlich von einer persönlichen Stoff- und Modellberatung direkt vor Ort in Löhne.

FAQ zu Furnster Erfahrungen

Frage: Kann ich bei Furnster vor Ort Probesitzen?
Antwort: Eine klassische Ausstellung gibt es nicht. In Löhne (NRW) bieten wir jedoch eine Stoff- und Modellberatung vor Ort an, bei der Sie Materialien und Varianten direkt kennenlernen können.

Frage: Wie lange dauert die Lieferung?
Antwort: Die meisten Bestellungen werden in 6–8 Wochen geliefert, abhängig vom Modell. Während der Produktion informieren wir regelmäßig über den aktuellen Stand, damit Sie die Lieferung gut planen können.

Frage: Kann ich Stoffproben bestellen?
Antwort: Stoffproben versenden wir aktuell nicht. Stattdessen bieten wir eine umfangreiche Stoffvideo-Bibliothek online an, in der Sie Optik und Haptik der Stoffe im Detail sehen können.

Frage: Wohin wird geliefert?
Antwort: Wir liefern immer bis zum Verwendungsort – unabhängig davon, ob Erdgeschoss oder Dachgeschoss. Unser Service umfasst eine 2-Mann-Lieferung direkt ins Wohn- oder Schlafzimmer.

Frage: Warum gibt es auch kritische Bewertungen zu Furnster?
Antwort: Neben vielen positiven Rückmeldungen gibt es vereinzelt Kritik, meist zu Lieferzeiten oder Reklamationen. Wir nehmen dieses Feedback ernst und verbessern laufend unsere Prozesse – etwa durch transparentere Informationen und schnellere Ersatzteilversorgung.

Frage: Wie läuft eine Reklamation bei Furnster ab?
Antwort: Reklamationen können ganz einfach über unser Reklamationsformular eingereicht werden, das im Onlineshop jederzeit aufrufbar ist. Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Hersteller und sorgen schnellstmöglich für eine Lösung – durch Ersatzteile, Nachbesserung oder einen Austausch.

Warum Furnster eine gute Wahl ist

• Erfahrung seit 2018
• Tausende echte Kundenbewertungen auf Google, Trustpilot, Trustprofile und im Onlineshop
• Kostenlose Lieferung bis ins Wohn- oder Schlafzimmer
• Riesige Stoffauswahl mit eigenen Videos
• Persönliche Beratung vor Ort möglich
• Faire Preise bei hoher Qualität

Vertrauen & Sicherheit

• EHI-zertifizierter Onlineshop – seit 2018 regelmäßig geprüft für Sicherheit und Transparenz im Onlinehandel
• Sichere Zahlungsarten mit Käuferschutz: Klarna und PayPal